El plazo de entrega de su pedido es de 3 a 4 días aproximadamente, desde que recibimos el pago sin contar los fines de semana y festivos. En el caso de Baleares el plazo de entrega es de 1 semana. En el caso que falte algún artículo o haya algún artículo fuera de stock es posible que se pueda retrasar el pedido. En este caso nos pondremos en contacto con usted a través de e-mail para notificárselo. Para Europa y el resto del mundo el plazo de entrega es de cómo mínimo una semana.

Ofrecemos la posibilidad de recibir el paquete a domicilio mediante transporte urgente con la agencia de transporte GLS. En el caso de pedidos grandes en cuanto a volumen y peso trabajamos con otras agencias como Bocaya, Plataforma…

Por el momento nos encontramos en Barcelona ciudad (3 tiendas), Sant Cugat del Vallés, Vic y Tarragona.
Puede consultar los horarios de apertura y los datos de contacto de cada una de ellas aquí

Como norma habitual ofrecemos envío gratuito a pedidos con un importe superior a 60€ para los pedidos que se envíen en regiones de España ubicadas en la península. Muy a menudo realizamos promociones interesantes, como campañas de portes gratuitos en pedidos superiores a 29,90€. Por este motivo le recomendamos que se subscriba a nuestro boletín de notícias o nos siga en las distintas redes sociales, así no se perderá ninguna de las promociones que realizamos. Para conocer todos los detalles de los envíos puede consultar nuestra pagina de envíos.

Puede entrar en nuestra página, poner su usuario, entrar en el historial de pedidos y descargar sus facturas en PDF.

Al salir su pedido de nuestro almacén, recibirá un email para su seguimiento. En el caso de que usted quiera ver el estado de su pedido, puede entrar en nuestra web, en su historial de pedidos y hacer la consulta.

Bellas Artes Piera es una empresa especializada en la venta de material para manualidades y bellas artes. Somos uno de los mayores vendedores del estado español de productos para bellas artes, pero, además, también comercializamos consumibles de informática, productos para diseño gráfico, manualidades, papelería y regalo. Disponemos de uno de los mayores catálogos disponibles con más de 40.000 referencias, incluida Album espiral 29,7x42 40H Canson XL sand grain Touch Arenoso 160g color natural y una gran red de tiendas con 5 tiendas físicas y la tienda online, en la que tramitamos pedidos para clientes de todo el mundo, siendo España y Europa las principales regiones de nuestros clientes.

En la tienda online de Bellas Artes Piera ofrecemos distintos métodos de pago seguro. Puede pagar su Album espiral 29,7x42 40H Canson XL sand grain Touch Arenoso 160g color natural y el resto de su pedido mediante targeta de crédito a través de la pasarela segura de pago del banco Caixabank, además, puede pagar mediante su cuenta de Paypal. Si lo prefiere, puede abonar su pedido mediante transferencia bancaria, tenga en cuenta que éste método es más lento, pues, hasta no recibir el importe y verificado su cobro no se procederá a preparar el pedido y su posterior envío.

En el caso de que usted quiera devolver un artículo porque ya no está interesado en el mismo, o prefiere cambiarlo por otro, nos vemos obligados a cobrarle de nuevo los portes ya que tenemos que recoger dicho artículo y enviarlo de vuelta a nuestra tienda. El artículo debe estar en su embalaje original, para poder volver a ser vendido.

¿Y en el caso de que esté defectuoso?

En el caso de que esté defectuoso seremos nosotros los que nos encargaremos de recogerlo, usted únicamente nos tiene que enviar unas fotos del mismo para poder realizar la reclamación a la agencia de transporte.

La tienda de Tiendas de manualidades, arte y cerámica VPiera ofrece hasta 40.000 productos de manualidades, bellas artes, papeleria y regalo. Portaminas 2mm, bolígrafos Lamy Safari, Pinceles para acuarela, Lápices Faber Castell, Rotuladores Zentangle, Carpetas de dibujo, Amsterdam Acrylic, Rotuladores para pintar manga, Pigma Micron y Acrilicos Vallejo están entre nuestros productos más vendidos. Si echa algo en falta, no dude en pedírnoslo en nuestro correo electrónico info@vpiera.com. Estaremos encantados de conocer sus necesidades y intentaremos satisfacerlas en el mínimo tiempo posible.

En la tienda del artista Vpiera tenemos todo tipo de productos. Gracias a nuestras tiendas abiertas en Barcelona, Sant Cugat, Tarragona y Vic, el contacto directo con el cliente nos permite mantenernos al dia y asesorarle cómo merece.
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